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FAQ |
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Hier findest du die häufisten Fragen und die passende Autwort. Sollte deine Frage hier nicht dabei sein, erreichst du uns über das Kontaktformular.
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Allgemeine Fragen
• Wieviel verdiene ich mit Bee5?
• Wieviel verdient Bee5?
Wir erheben keinerlei Gebühren oder Beiträge und es gibt auche keine versteckten Kosten. Bee5 erhält von allen erzielten Provisionen maximal 30%. Mindestens 70% reichen wir an dich weiter. Unser Anteil wird unter anderem für die Aufrechterhaltung und Weiterentwicklung von Bee5.de verwendet.
• Für wen eignet sich Bee5?
Grundsätzlich eignet sich Bee5 für jeden der beim Online-Einkauf etwas Geld sparen möchte oder durch Empfehlungen an Dritte, z.B. per E-Mail, Facebook, Twitter & Co. etwas Geld dazu verdienen möchte. Dazu zählt jede Privatperson, jeder Blogger, jeder Webmaster aber auch jedes Unternehmen (=professionelle Webmaster). Bee5 ist ein ideales Werkzeug für Experten aus allen Themen-Gebieten, die anderen Personen mit Ihrem Wissen weiterhelfen und sich damit etwas dazu verdienen möchten. Mit Bee5 kannst du dir mit deinen Freunden den Bonus für eine erfolgreiche Empfehlung teilen oder ganz einfach und bequem zB. auf Facebook, StudiVZ etc. anderen deine Empfehlungen mitteilen.
• Für wen eignet sich Bee5 nicht?
Nicht geeignet ist Bee5 für jegliche Art von Spammer (E-Mail-, Twitter-, Foren-Spam etc.), Personen die auf pornografischen, radikalen, sittenwidrigen, politischen oder jugendgefährdender Webseiten werben möchten, sowie Webmaster die mit illegalen oder unerwünschte Bewerbungsmethoden arbeiten. Darunter fallen z.B. Cookie-Dropping, Forced-Clicks oder Brand-Bidding. Ferner ist eine Bewerbung der Bee5-Links per Layer-Ads oder PaidMails nicht gestattet. Ebenfalls unerwünscht sind Personen die Schein-Bestellungen im Namen Dritter ausführen, mit dem Ziel Provisionen zu erschleichen oder die planen über Bee5 "innerhalb eines Jahres zum Millionär" zu werden. Darüber hinaus
bitten wir Webmaster die bereits Affiliate-Marketing betreiben und von einem Advertiser ausgeschlossen wurden, nicht zu Bee5 zu wechseln. Ihre Ablehnung bzw. Kündigung hatte schließlich einen Grund. Was auch immer der Grund war, ein Wechsel zu einem anderen Anbieter wird das Problem nicht lösen. Vielmehr sollten Sie die Ursache ermitteln und Ihre Seite entsprechend anpassen. Aus diesem Grund dulden wir es auch nicht, wenn Partner nach einer Ablehnung bzw. Kündigung wissentlich zu Bee5 wechseln und uns und damit auch unseren Kunden dadurch Schaden zuführen. Bee5 ist KEIN Anonymisierungsdienst! Bee5 besitzt sowohl technische als auch organisatorische Sicherheitsmaßnahmen um Missbrauchsversuche zu erkennen und zu vermeiden.
• Wie funktioniert die Auszahlung?
Bee5 bietet dir mehrere Auszahlungsmöglichkeiten an. Du kannst wählen zwischen Banküberweisung (ab 15,- Euro), Überweisung auf ein Paypal-Konto (ab 15,- Euro bis 100,- Euro), einem Cadooz-Einkaufsgutschein (ab 25,- Euro) oder einer
Spende an eine wohltätige Einrichtung (ab 0,50 Euro). Sobald du den Mindesauszahlungsbetrag erreicht hast, kannst du jederzeit unter " Einlösen" die Auszahlung veranlassen. Je nach gewählter Auszahlungsoption dauert es zwischen 4 und 10 Tagen bis das Geld bei dir ankommt.
• Was ist der Unterschied zwischen offenen und bestätigten Buchungen?
Offene Buchungen können von Partner-Shops noch verändert werden. Dies ist notwendig, da z.B. Einkäufe bei Teilrücksendungen verändert bzw. storniert werden können. Je nach Betreiber kann es zwischen einer Woche und drei Monaten dauern, bis Provisionen bestätigt werden. Erst wenn Provisionen bestätigt sind, können diese ausbezahlt werden. Bestätigte Buchungen sind dagegen unveränderlich. Sie können ab einem gesammelten Guthaben von über 15 Euro jederzeit ausbezahlt werden.
• Wie lange dauert es bis ein Einkauf in der Statistik bzw. dem Kontoauszug erscheint?
Für gewöhnlich dauert es ca. 4 Stunden, bis ein Einkauf in der Statistik erscheint. Wir importieren zu jeder vollen Stunde alle Buchungen unserer Partner-Shops. Sollten erwartete Buchungen nach spätestens 48 Stunden nicht erscheinen, kannst du uns dies über unser Kontaktformular melden. Wir setzen uns mit dem entsprechenden Partner in Verbindung um der Sache nachzugehen.
• Muss genau das Produkt gekauft werden, dass über einen Bee5-Link beworben wird?
Nein. Natürlich kann derjenige, der den Bee5-Link aufruft, jedes beliebige Produkt innerhalb des beworbenen Shops kaufen. Die Provision errechnet sich je nach Angebot meist prozentual nach dem getätigtem Umsatz im Shop, unabhängig von der mit dem Bee5-Link verlinkten Seite.
• Wie lange dauert es bis der Bargeld-Bonus bestätigt wird?
Für gewöhnlich dauert es zwischen 2 Wochen und 3 Monaten. In seltenen Ausnahmen (z.B. Reise- und Hotelbuchungen, sowie Anbieter mit Laufzeit-Verträge wie Energie, DSL, Telefon, Banken & Versicherungen) kann es auch noch etwas länger dauern.
• Warum wurde mein Bonus storniert?
Bei einem Storno handelt es sich um eine Rückabwicklung eines Einkaufs bzw. einer Provisionierung. Ein Storno eines Bee5-Bonus ist immer vom jeweiligen Partner ausgelöst und kann mehrere Gründe haben. Typische Fälle sind:
der Einkauf beim Partnershop wurde ganz oder teilweise storniert bzw. rückabgewickelt (z.B. Rücksendung der Ware, Wiederruf der Bestellung), Ablehnung der Bestellung durch den Partner z.B. wegen negativer Bonität des Kunden, Nicht-Erfüllung der festgelegten Bedingungen zum Erhalt des Bonus (z.B. nur für Neukunden, Kombination mit anderen Rabatt-Aktionen etc.), Fake-Bestellungen mit falscher Adresse und/oder falschen Zahlungsdaten. Halte dich am Besten an die Tipps in unserem HowTo " Informationen zum Bee5 Bargeld-Bonus." - dann sollte Stornos kein Problem werden.
• Darf ich im Namen Dritter einkaufen?
Nein, dies ist leider nicht gestattet. Ein Einkauf im Namen Dritter ist per se nicht möglich und auch nicht erlaubt. Hintergrund ist, dass sich dies sowohl beim Partner als auch bei Bee5 jeglicher Kontrollmöglichkeiten entzieht und leider sehr oft zu Missbrauch führt (Stichwort: Fake-Bestellungen). Jeder Einkauf im Internet muss die Bedingungen eines ordentlichen Vertrages erfüllen. Dies ist leider bei Einkäufen im Namen Dritter nur mit einer Vollmacht möglich, was sich jedoch online nicht nachvollziehen lässt.
• Können Mitglieder sich einen PC teilen bzw. sich in einem gemeinsamen Haushalt gegenseitig Empfehlungen zusenden?
Zwar ist dies grundsätzlich möglich, allerdings nur bei Partnern die auch die "Selbst nutzen" Funktion gestatten. Ist dies nicht der Fall, verbietet und unterbindet Bee5 die Erfassung eines Bonus, auch bei Empfehlungen von demselben PC oder aus demselben Netzwerk heraus.
Sicherheit & Datenschutz
• Ist es gefährlich, auf einen Bee5-Link zu klicken?
Grundsätzlich nicht. Wir betreiben einen hohen technischen und organisatorischen Aufwand, um Missbrauch vorzubeugen. Ausgewählte Partner, stark restriktive Eintragungsmöglichkeiten, eine Blacklist verdächtiger Domains und individuelle Prüfungen schaffen ein hohes Maß an Sicherheit. Es ist dennoch nicht absolut ausgeschlossen, dass sich hinter einem Bee5-Link eine Zieladresse mit bösartigem Hintergrund verbirgt. Dabei gilt es den allgemeinen Grundsatz im Internet zu beachten, bei verdächtigem Inhalt Vorsicht walten zu lassen. Wir können keine Haftung für die Inhalte der über Bee5 verlinkten Seiten übernehmen.
• Sieht Bee5 wer was kauft?
Nein. Bee5 erhält keinerlei Informationen über gekaufte Produkte oder abgeschlossene Abonnements und Verträge etc. Weder wenn du ein Angebot selbst nutzt, noch bei einer Empfehlung eines Angebotes. Bee5 verfügt lediglich über die Informationen, die auch in der Statistik deines myBee5-Accounts ersichtlich sind - darunter fällt der Bee5-Link mit dem Ziel des Links und den über den Link erzielte Bee5-Bonus.
• Wo sehe ich wen ich geworben habe?
Aus datenschutzrechtlichen Gründen dürfen wir leider keine persönlichen Daten der von dir geworbenen Mitglieder offenlegen. Wir können dir lediglich eine Gesamtanzahl anzeigen. Diese findest du nach deinem Login in der Willkommensbox (oben rechts).
Technische Fragen & typische Probleme
• Ich nutze Bee5 selbst und für Empfehlungen, erhalte jedoch keine Buchungen. Was läuft schief?
Der häufigste Grund einer fehlenden Buchung ist ein Ad-Blocker bzw. Werbeblocker oder deaktivierte Cookies. AdBlocker sind kleine Programme, die Werbung auf einer Seite ausblenden oder blockieren. Mittlerweile verfügen auch große Hersteller von Sicherheitssoftware wie Kaspersky oder Norton über solche Adblocker. Leider sorgen viele dieser Programme auch dafür, dass Cookies unterdrückt oder die Erfassung von Buchungen bei unseren Partnern blockiert werden. In diesen Fällen ist uns die Zuordnung eines Einkaufs technisch nicht mehr möglich. Bee5 kann nur funktionieren, wenn Ad-Blocker und Werbeblocker deaktiviert und Cookies aktiviert sind. Mehr zum Thema Cookies findest du in unserem HowTo " Was sind Cookies und wie aktiviere ich diese?".
Ein weiterer häufiger Grund für Nicht-Erfassung ist die Kombination von Bee5 mit anderen, nicht durch Bee5 bestätigten Vergünstigungen beim Einkauf im Partner-Shop wie z.B. Gutscheinen oder Kundenkarten etc.. Um dieses Problem zu vermeiden empfehlen wir dir nur Gutscheine zu verwenden, die auf Bee5 veröffentlicht werden. In allen anderen Fällen, kann dies zu Problemen bei der Erfassung des Bee5-Bonus führen. In solchen Fällen entfällt auch die Möglichkeit einer Nachbuchung.
Eine weitere Ursache könnte sein, dass der Einkauf bzw. die zu vergütete Aktion nicht die vom Partner festgelegten Bedingungen erfüllte. Die kann z.B. der Fall sein, wenn der Partner nur Einkäufe von Neukunden vergütet, der Mindestvergütungswert nicht erreicht wurde, Vergütung für Einkäufe mit Gutscheinen oder auch einzelne Produkte oder Produktkategorien aus der Vergütung ausschließt (z.B. Bücher wg. Buchpreisbindung etc.). Bei einigen Partnern weißen wir per Sonderbedingung im Partner-Detail auf die Voraussetzungen hin. Wir bemühen uns, diese täglich aktuell zu halten - bei über 3.000 Partner ist uns dies jedoch nicht immer für alle Bedingungen möglich. Weitere Informationen hierzu findest du in unserem HowTo " Informationen zum Bee5 Bargeld-Bonus."
• Was sind Cookies und wie aktiviere ich diese?
Fragen von Shops
• Wie kann ich meinen Shop auf Bee5 listen?
Aktuell können wir leider nur Shops aufnehmen die ein Partnerprogramm bei einem von uns unterstützten Affiliate-Netzwerk betreiben. Eine Liste der unterstützten Netzwerke sowie weitere Informationen zu uns und unseren Geschäftsfeldern finden Sie auf unserer Advertiser-Informationsseite www.oxono.de.
• Wir sind Advertiser und als Shop bereits bei gelistet. Wo können wir unsere Shopdaten einsehen?
Speziell für Advertiser bieten wir auf www.oxono.de umfangreiche Informationen zu uns und unseren Projekten. Zusätzlich können Sie über eine spezielle hierfür entwickelte Advertiser-Zentrale ( http://advertiser.oxono.de/) Zugang zur Ihren Advertiser-Daten erhalten.
• Über welchen Publisher-Account läuft Bee5 in den Affiliate-Netzwerken?
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